Chính sách bảo mật
Đối với NEWTECH FILM, sự riêng tư của khách hàng là điều vô cùng quan trọng. Vì vậy, NEWTECH FILM chỉ thu thập những thông tin cần thiết có liên quan đến giao dịch giữa chúng tôi và khách hàng. Đồng thời, NEWTECH FILM cũng sẽ chỉ sử dụng tên và một số thông tin khác của khách hàng trong phạm vi và mục đích được đề ra trong Chính sách Bảo mật thông tin này.
Quý khách hàng có thể truy cập website newtechfilm.vn mà không cần phải cung cấp bất kì thông tin cá nhân nào trừ khi quý khách tạo tài khoản trên website và thực hiện thao tác đăng nhập bằng thông tin đã đăng kí.
Nếu quý khách có ý kiến đóng góp, xin vui lòng liên hệ đến Hotline 0981 808 278 NEWTECH FILM luôn sẵn sàng lắng nghe những nhận xét từ quý khách.
Quy định bảo mật thông tin của NEWTECH FILM hoàn toàn tuân theo Quy định của Pháp luật về Bảo mật thông tin cá nhân.
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
NEWTECH FILM không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng thu thập từ website để bán, chia sẻ hay trao đổi cho một bên thứ ba nào khác.
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty với những mục đích được đề ra tại Chính sách Bảo mật thông tin này.
2. Phạm vi thu thập thông tin
Khi quý khách tạo tài khoản tại website newtechfilm.vn, thông tin cá nhân mà chúng tôi cần thu thập bao gồm:
– Tên
– Email
– Số điện thoại
– Địa chỉ thi công
Những thông tin trên được thu thập nhằm sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau:
– Giao hàng/thi công quý khách đã đặt tại newtechfilm.vn
– Thông báo về việc giao hàng/thi công và hỗ trợ khách hàng
– Cung cấp các thông tin liên quan đến sản phẩm tại NEWTECH FILM
– Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ, thông tin qua website của chúng tôi theo yêu cầu của quý khách.
Ngoài ra, NEWTECH FILM sẽ sử dụng các thông tin do quý khách cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến thanh toán trực tuyến; cải thiện giao diện hoặc nội dung của các mục trên website; nhận diện khách truy cập website; khảo sát, nghiên cứu về nhân khẩu học của khách hàng NEWTECH FILM; gửi đến quý khách những thông tin do quý khách yêu cầu hoặc những thông tin mà chúng tôi nghĩ sẽ có ích với điều kiện quý khách đồng ý.
NEWTECH FILM có thể cung cấp tên, số điện thoại và địa chỉ của khách hàng đến đơn vị vận chuyển để tiến hành giao hàng cho quý khách.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự khách hàng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của NEWTECH FILM
4. Người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin
NEWTECH FILM không cung cấp thông tin cá nhân khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ các trường hợp bắt buộc như sau:
· Trường hợp cung cấp thông tin giao nhận cần thiết cho đơn vị vận chuyển giao hàng, đơn vị thi công dán phim: tên khách hàng + số điện thoại + địa chỉ giao hàng
· Trường hợp các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền, hoặc theo quy định của pháp luật khi việc cung cấp thông tin đó giúp ích cho việc điều tra bất kỳ vụ án bất hợp pháp nào.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập, quản lý thông tin và hỗ trợ khách hàng
– CÔNG TY TNHH PHIM CÁCH NHIỆT ANH PHÚC
– Địa chỉ: 50/2 Gò Dầu, P. Tân Sơn Nhì, TP.HCM
– Hotline: 0981808278
– Email: newtechphimcachnhiet@gmail.com
6. Phương thức & công cụ cập nhật thông tin cá nhân
– Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu NEWTECH FILM thực hiện.
– Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba đến Ban quản trị của website newtechfilm.vn. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Zengjia sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn khách hàng khôi phục và bảo mật lại thông tin.
7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
– Thông tin cá nhân của khách hàng trên website newtechfilm.vn được NEWTECH FILM cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của NEWTECH FILM. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác. NEWTECH FILM cam kết:
· Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, newtechfilm.vn sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết. Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa trên newtechfilm.vn.
· Ban quản lý newtechfilm.vn yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý newtechfilm.vn không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
8. Thay đổi của Chính sách Bảo mật thông tin
NEWTECH FILM có quyền thay đổi và chỉnh sửa Chính sách Bảo mật thông tin vào bất kỳ lúc nào. Đồng thời, bất cứ thay đổi nào về chính sách này đều được đăng tải trên website newtechfilm.vn
9. Giải quyết tranh chấp
Đối với bất kì tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến giao dịch tại newtechfilm.vn hoặc các Quy định và Điều kiện này đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải, trọng tài và/hoặc giải quyết tranh chấp tại Tòa án theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng, Chương 4 về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chúc, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ
Chính sách bảo mật thông tin của NEWTECH FILM bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Chúng tôi tuân thủ quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi đánh giá cao sự tin tưởng của bạn và cam kết mang đến dịch vụ bảo mật, an toàn.
Cảm ơn bạn đã chọn NEWTECH FILM. Chúng tôi muốn phục vụ bạn tốt nhất và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách hiệu quả.
